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Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB der LeseLust, Anette Kammann, nachfolgend LeseLust genannt. Sehr geehrter Kundin, sehr geehrter Kunde, 01. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Zustandekommen und den Inhalt des Vertrages zwischen der LeseLust und den Kunden bei der Bestellung von Waren. Es gelten ausschließlich die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Der Kunde erkennt diese durch die Auftragserteilung an. Alle von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichenden finden nur Anwendung, wenn sie von der LeseLust schriftlich anerkannt wurden. Wir liefern an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sowie an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB (natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können).
02. Vertragsschluss 02.a Angebot und Annahme Alle Angebote sind stets freibleibend. Preisänderungen und Irrtum behalten wir uns vor. Die Präsentation unserer Produkte in einem Prospekt oder im LeseLust Online-Shop ist noch kein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages, sondern nur eine Aufforderung an Kunden, Bestellungen vorzunehmen. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns zum Abschluss eines Vertrages dar. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung stellt keine Annahme dieses Angebots dar. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihr Angebot ausdrücklich annehmen oder die Bestellung durch Lieferung mit Rechnungserteilung bestätigen. Abweichend davon gilt bei Vorauskasse, dass der Vertrag zustande kommt, wenn Sie nach der Bestellung den Kaufpreis bezahlen. 02.c Ablehnung einer Bestellung Wir behalten uns vor, insbesondere aufgrund eines Zahlungsverzuges oder einer anderen Vertragsverletzung in der Vergangenheit, die Ausführung einer Bestellung abzulehnen. Dasselbe gilt, wenn ein Produkt nicht oder nicht in ausreichender Stückzahl vorrätig ist. Lehnen wir die Ausführung einer Bestellung ab, gleich aus welchem Grund, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen eine im Falle der Vorauskasse bereits geleistete Zahlung unverzüglich zurückzahlen. 02.c. Besondere Bestimmungen für den Online-Shop 02.c.1. Liefergebiet und Auslandsbestellungen Bestellungen über unseren Online-Shop unter www.leselust-shop.de sind nur bei Lieferung nach Deutschland, Österreich und die Schweiz möglich. Wünschen Sie eine Lieferung in ein anderes Land, kontaktieren Sie uns bitte per Fax oder E-Mail, wir senden Ihnen dann ein Angebot mit den für Sie zutreffenden Versandkosten zu. Bei Auslandsbestellungen ist die Umsatzsteueridentnummer anzugeben. Um den Vorgang zu beschleunigen, können wir Ihnen auf Wunsch die Rechnung auch gerne vorab per Fax oder E-Mail senden. Geben Sie uns hierzu bei Ihrer Bestellung einfach einen entsprechenden Hinweis. 02.c.2 Bestellvorgang Für die Bestellung in unserem LeseLust Online-Shop gilt: Sie können Produkte durch einen Klick auf den Button „In den Warenkorb“ in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch einen Klick auf den Link „Warenkorb“ in der oberen Menüleiste einsehen. Im Warenkorb können Sie die Anzahl der gewünschten Exemplare eines Produkts erhöhen oder reduzieren, indem Sie die Zahl eingeben und das Aktualisieren-Symbol anklicken. Durch einen Klick auf das Löschen - Symbol können Sie ein Produkt wieder entfernen. Durch einen Klick auf den Button „Zur Kasse gehen“ gelangen Sie zur nächsten Seite. Dort werden Sie gebeten, soweit noch nicht geschehen, sich in Ihr Kundenkonto einzuloggen, oder falls Sie noch kein Kundenkonto haben, Ihre persönlichen Daten einzugeben. Sie können ein Kundenkonto anlegen oder ohne Anlegen eines Kundenkontos bestellen. Durch einen Klick auf den Button „Weiter“ gelangen Sie zur nächsten Seite, auf der Sie die Zahlungsart auswählen können. Durch einen Klick auf den Button „Weiter“ gelangen Sie auf die letzte Seite des Bestellvorgangs. Hier können Sie alle Angaben und den Inhalt Ihrer Bestellung noch einmal überprüfen und gegebenenfalls ändern. Erst durch einen Klick auf den Button „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ senden Sie Ihre verbindliche Bestellung ab. Sie können den Bestellvorgang bis dahin jederzeit beenden, indem Sie das Browserfenster schließen. Den Eingang Ihrer Bestellung bestätigen wir unverzüglich per E-Mail. Diese Bestätigung ist noch keine Annahme Ihrer Bestellung; im Übrigen gilt Ziffer 2.1.
03. Preise 03.a Allgemeines Die in unserem Prospekt oder auf unserer Internetseite www.leselust-shop.de genannten Preise sind Bruttopreise einschließlich Umsatzsteuer in jeweils gesetzlicher Höhe. Versandkosten sind zuzüglich zu zahlen (Preise siehe unter Versandkosten). 03.b Buchhandelsbestellungen Auf einen Großteil der Publikationen gewähren wir Buchhandelsrabatt, auf einige Publikationen jedoch nicht. Buchhandlungen bitten wir daher vor einer Bestellung um Anruf zur Klärung; eine Bestellung über den Online-Shop ist in diesem Fall nicht möglich. Die Lieferung zu Buchhandelskonditionen erfolgt erst nach Zusendung eines entsprechenden Nachweises (durch Mitteilung der buchhändlerischen Verkehrsnummer, ggf. Gewerbeschein). Wir weisen an dieser Stelle darauf hin, dass Wiederverkäufer die Preisbindung einhalten müssen. Dies gilt auch für unsere preisgebundenen Staffelpreise. Es darf nur der Preis an den Endkunden weiterberechnet werden, welcher der vom Endkunden bestellten Stückzahl aus unserer Preisstaffel entspricht. Die Staffelpreise können Sie einfach und leicht unserem Prospekt oder unserer Website entnehmen.
04. Zahlung 04.a Allgemeines In unserem Online-Shop können Sie per Rechnung oder Vorauskasse bezahlen. Wir behalten uns vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. Bestellen Sie auf einem anderen Weg als über unseren Online-Shop, können Sie per Rechnung oder Vorauskasse bezahlen. Wir behalten uns auch hier vor, im Einzelfall nur bestimmte Zahlungsarten zu akzeptieren. In allen Fällen gilt: Die Bezahlung durch das Senden von Bargeld oder Schecks ist leider nicht möglich, eine Haftung bei Verlust schließen wir entsprechend aus. 04.b Kauf auf Rechnung Erfolgt eine Lieferung bereits vor Eingang der Zahlung, sind die Rechnungen der LeseLust innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne jeden Abzug zahlbar. Sollten Sie mit Ihren Zahlungen in Verzug geraten, behalten wir uns vor, Ihnen die gesetzlichen Verzugszinsen in Rechnung zu stellen; die Geltendmachung eines etwaigen höheren Verzugsschadens bleibt davon unberührt. 04.c Aufrechnung Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von der LeseLust unbestritten sind. Dies gilt nicht für Gewährleistungsansprüche des Kunden wegen eines Warenmangels.
05. Eigentumsvorbehalt Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der LeseLust. Eine Sicherungsübereignung an Dritte ist unzulässig.
06. Lieferung, Versand 06.a Lieferung und Gefahrtragung Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie nach Österreich und in die Schweiz. Der Versand erfolgt im Auftrag der LeseLust über eine von uns beauftragte Verlagsauslieferung auf dem Postweg (Deutsche Post / GLS / etc.) auf Gefahr des Empfängers. Ist der Kunde Verbraucher (vgl. Ziffer 1 Satz 5), geht die Gefahr erst mit Eingang der Lieferung beim Kunden über. 06.b Lieferfristen Die Lieferfrist beträgt 5 Werktage nach Eingang der Bestellung bzw. bei Vorauskasse nach Eingang der Zahlung innerhalb Deutschlands; 10 Werktage nach Österreich und in die Schweiz. In Eilfällen kann eine Lieferung auch per Express erfolgen, wenn dies vom Kunden ausdrücklich gewünscht wird. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit uns in Verbindung. Die Expresskosten sind grundsätzlich vom Kunden zu übernehmen. 06.c Sonstige Bestimmungen zur Lieferung Bei Lieferverzögerung werden wir Sie informieren. Die Haftung für Lieferverzug richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei die Schadensersatzhaftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt ist; diese Begrenzung gilt nicht bei Personenschäden. Wir versenden die Ware in einwandfreiem Zustand in versandfester Verpackung. Ist womöglich bereits die Umverpackung der Ware beschädigt, lassen Sie dies bitte beim Zusteller vermerken oder verweigern Sie bei optisch sehr starker Beschädigung die Annahme mit einer entsprechenden Begründung, die der Zusteller aufnehmen muss. Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Ware den Zustand. Reklamieren Sie Transportschäden sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Sie helfen uns durch die Verweigerung der Annahme bzw. die Reklamation von Versandschäden bei der Geltendmachung unserer Ansprüche gegen den Versanddienstleister; Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt, wenn Sie die Lieferung trotzdem annehmen und die Schäden nicht reklamieren.
07. Widerrufsrecht Ist der Kunde Verbraucher (vgl. Ziffer 1 Satz 5), hat er bei einer Bestellung über unseren Online-Shop (Online-Bestellung) das 14-tägige gesetzliche Widerrufsrecht. Bitte beachten Sie hierzu die Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular, das Sie zur Erklärung des Widerrufs verwenden können; Sie können aber auch eine eigene Erklärung formulieren, um das Widerrufsrecht auszuüben.
08. Gewährleistung und Kundenservice Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Sie erreichen uns dazu per Telefon, Brief, Fax oder E-Mail (Kontaktdaten siehe nachfolgend).
09. Urheberrecht Alle von uns angebotenen Broschüren, Bücher, Formulare und sonstigen Publikationen, einschließlich der Grafiken, Bilder usw. sind urheberrechtlich geschützt. Mit der Bestellung erkennt der Kunde an, dass jede nach dem Urheberrechtsgesetz nicht zugelassene Nutzung (insbesondere Vervielfältigung, Verbreitung, Ver-/ Bearbeitung, öffentliche Zugänglichmachung) unserer vorherigen Zustimmung bedarf.
10. Haftung Die LeseLust haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, ferner haftet die LeseLust unbeschränkt für Schäden, die aus einer schuldhaften Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren. Gleiches gilt für Schäden, die aus der Verletzung einer Garantie oder der Verletzung des Produkthaftungsgesetzes folgen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir – außer im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit – nur, sofern wesentliche Vertragspflichten (sogenannte Kardinalpflichten, d. h. Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertraut und vertrauen darf) verletzt werden und begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Eine Haftung für mittelbare und unvorhersehbare Schäden, entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und Vermögensschäden sowie für Ansprüche Dritter ist im Falle einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Soweit eine Haftung der LeseLust gemäß den vorstehenden Bedingungen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung unserer Arbeitnehmer, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
11. Schlussbestimmungen Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften. Das Gleiche gilt im Fall einer vertraglichen Lücke. Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und der LeseLust findet deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Ist der Kunde Verbraucher (vgl. Ziffer 1 Satz 5), so führt die Wahl des deutschen Rechts nicht dazu, dass dem Kunden der Schutz durch solche Vorschriften des Landes seines gewöhnlichen Aufenthaltes entzogen wird, von denen nicht durch vertragliche Vereinbarungen abgewichen werden kann. Ergänzend weisen wir auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission hin. Die Plattform ist über folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle jedoch gesetzlich nicht verpflichtet und auch grundsätzlich nicht bereit. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Essen (NRW), sofern der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
Anschrift der LeseLust Buchhandlung LeseLust Frankenstraße 248 45134 Essen Vertreten durch: Anette Kammann
Kontakt: Telefon: +49 201 4306270 Telefax: +49 201 4306511 E-Mail-Adresse: Impressum: www.leselust-shop.de/impressum USt ID: gemäß §27a: DE215612494
Versandkosten Unsere Versandkosten werden nach Gewicht berechnet und lauten wie folgt:
Gewicht D A CH* bis 500 g: € 3,95 € 7,95 € 9,95 bis 1 kg: € 4,95 € 9,95 € 11,95 bis 3 kg: € 6,95 € 11,95 € 13,95 bis 5 kg: € 8,95 € 15,95 € 17,95 bis 7 kg: € 9,95 € 16,95 € 18,95 bis 10 kg: € 11,95 € 19,95 € 22,95 bis 15 kg: € 14,95 € 23,50 € 26,95 bis 20 kg: € 15,95 € 25,95 € 30,50 bis 30 kg: € 19,80 € 32,95 € 36,95
* zzgl. Einfuhrumsatzsteuer und ggf. anfallender Zölle.
Das Warengewicht der von Ihnen bestellten Artikel wird Ihnen ebenso wie die Versandkosten im Warenkorb angezeigt. Irrtum und Änderungen, z. B. aufgrund neuer Auflagen, vorbehalten. In Eilfällen kann eine Lieferung auch per Express erfolgen, wenn dies von Ihnen ausdrücklich gewünscht wird und schriftlich bestellt. Bitte setzen Sie sich in diesem Fall mit uns unter Telefon: +49 201 4306270 in Verbindung. Die Expresskosten gehen, wie die Versandkosten, zu Ihren Lasten.
Stand der LeseLust AGB: 09.12.2019 |
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